Bağlantı sorunlarının çoğu ağ ayarıdır: robotlar 5 GHz görmez, bazı modemlerin “akıllı bant birleştirme” özelliği kurulumu bozar, yurt dışından gelen cihazlar bölge kilidine takılır. Wi-Fi modülünün gerçekten arızalı olduğu durumlar azınlıktadır ama vardır.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Modemde 2,4 GHz ağı ayrı isimle yayınlayın; telefonu kurulum sırasında o ağa bağlayın.
- Robotta Wi-Fi sıfırlama tuş kombinasyonunu uygulayın (çoğu modelde iki tuşa 5 sn).
- Uygulamada sunucu bölgesini kontrol edin (Çin sürümü cihazlarda “Çin Anakarası”).
- Modemi ve robotu yeniden başlatın; misafir ağı ya da MAC filtresi varsa kapatın.
Olası nedenler
Bu belirtiyi gideren onarım
Yazılım, Wi-Fi ve Uygulama Bağlantısı
Uygulamaya eklenemeyen, güncelleme sonrası bozulan, harita kaybeden ya da yanlış hata veren robotlarda yazılım yenileme, Wi-Fi modülü onarımı ve sıfırlama.
Detaylı bilgiAnakart Onarımı ve Değişimi
Açılmayan, şarj almayan, sıvı teması görmüş ya da rastgele kapanan robotlarda ana kartın komponent seviyesinde onarımı; onarılamıyorsa kart değişimi.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü markalar
Xiaomi / Mijia
Mi Robot Vacuum 1S, Mop P, Mop 2 Pro/Ultra, X10, S10 ve Mijia serilerinde batarya, lidar kulesi, tekerlek modülü ve…
Arızalar ve onarım Lidarlı robot süpürgeRoborock
S5, S6, S7, S8, Q serisi ve Dyad/Dock modellerinde batarya, lidar, tekerlek, fan motoru, titreşimli paspas ve otomatik…
Arızalar ve onarım Lidarlı robot süpürgeDreame
D9, D10, F9, L10, L20 Ultra, X30/X40 Ultra ve W10 serilerinde batarya, lidar, döner paspas motoru, yıkama istasyonu…
Arızalar ve onarım Kameralı / jiroskoplu robot süpürgeiRobot Roomba / Braava
Roomba 600–900, e5, i3, i7, j7, s9 ve Combo serileri ile Braava Jet paspas robotlarında batarya, tekerlek modülü, fırça…
Arızalar ve onarım Jiroskoplu / lidarlı robot süpürgeEufy (Anker) RoboVac
RoboVac 11S, 15C, 30C, G30, L35, L60, X8, X9 Pro ve Omni serilerinde batarya, tekerlek, yan fırça, tampon ve anakart…
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Robotun kendi Wi-Fi ağı görünmüyor?
Sıfırlama sonrası da görünmüyorsa Wi-Fi modülü ya da güç hattı arızalıdır; servis işidir.